Gizliliğiniz
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde size en iyi deneyimi sunabilmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini (piksel, etiket, yerel depolama vb.) kullanıyoruz. Bu bültende tümünü “çerezler” olarak adlandıracağımız bu teknolojiler, sizin hakkınızda, tercihlerinize veya cihazınıza ilişkin bilgiler toplayabilir. Bu bilgiler her zaman sizi doğrudan tanımlamaz ancak ProMobil ile daha kişiselleştirilmiş bir çevrimiçi deneyim yaşamanızı sağlar. ProMobil, kullanıcıları tanımlamak için kullanıldıklarından çerezleri kişisel veri olarak kabul eder ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği’ne (KVKK) tabi tutar.

Bu bilgilendirme metni, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin daha ayrıntılı bir genel bakış sağlamak için şirketimizin Müşteri Gizlilik Politikası ile birlikte okunmalıdır.

Tanımlama Bilgisi Listesi
Tanımlama bilgisi, ziyaret ettiğiniz bir web sitesinin, dil tercihi veya oturum açma bilgileri gibi hakkınızdaki bilgileri hatırlayabilmek için tarayıcınızdan cihazınızda depolamasını istediği küçük bir veri parçasıdır (metin dosyası). Bu tanımlama bilgileri, bizim tarafımızdan ayarlanır ve birinci taraf tanımlama bilgileri olarak adlandırılır. Reklam ve pazarlama çalışmalarımız için ziyaret ettiğinizden farklı bir etki alanından gelen üçüncü taraf tanımlama bilgilerini de kullanırız. Ayrıntılı bilgi vermek gerekirse tanımlama bilgilerini ve diğer izleme teknolojilerini aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Kesinlikle Gerekli Çerezler
Kesinlikle gerekli çerezler, web sitemizin düzgün çalışması için gereken çerezlerdir. Web sitesinde gezinmenizi ve web sitesinin güvenli alanlarına erişmek ya da web sitesine girdiğinizde çerez başlığını göstermek gibi standart özellikleri kullanmanızı sağlar. Kesinlikle gerekli çerezler genellikle yalnızca kullanıcının gizlilik tercihlerini ayarlama, oturum açma veya web formlarını doldurup gönderme gibi bir hizmet talebine karşılık gerçekleştirdiği eylemlere yanıt olarak ayarlanır. Bu kategoriye ait çerezler varsayılan olarak her zaman etkindir ve sizin tarafınızdan kapatılamaz. Tarayıcınızı bu çerezleri engelleyecek ya da bu çerezlerle ilgili olarak size uyarıda bulunacak şekilde ayarlayabilirsiniz ancak bu durumda sitenin bazı kısımları çalışmayabilir.

Performans Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretlerin ve trafik kaynaklarının sayısı, hangi sayfaların en çok ve en az popüler olduğu, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı, hata mesajlarının görüntülenip görüntülenmediği ve ne zaman görüntülendiği gibi istatistiksel bilgileri toplar. Bu bilgiler, sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır. Bu çerezler, bilgileri toplu halde topladığından bilgiler anonimdir. Bu çerezlere izin vermediğiniz takdirde sitemizi ne zaman ziyaret ettiğinizi öğrenemez, dolayısıyla sitemizin performansını izleyemeyiz.

İşlevsel Çerezler
Aşağıdaki çerezler, sizin için görüntülenen ve yararlanabileceğiniz site işlevlerini ya da deneyimlerini etkinleştirmek için kullanılır. Bu çerezlerin amacı, önceki web sitesi ziyaretlerinize ve seçimlerinize bağlı olarak web sitemizdeki deneyiminizi geliştirip kişiselleştirmektir. İşlevsel çerezler, örneğin kullanıcı adınızı, tercih ettiğiniz dili veya bölgeyi anımsamamızı sağlar. Web sohbeti, video oynatma veya yorum ve derecelendirme sistemleri gibi işlevleri etkinleştirmek için de kullanıldıklarından tarafımızdan veya hizmetlerini sayfalarımıza eklediğimiz üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından ayarlanabilir. Bu çerezlere izin vermediğiniz takdirde bu hizmetlerin bazıları ya da tamamı düzgün çalışmayabilir.

Hedefleme ve Tanıtım Çerezleri
Bu çerezler özellikle, web sitemizde ve diğer web sitelerinde ürünlerimizle kurduğunuz dijital etkileşimler hakkında bilgi toplamak için kullanılan etiketleri ve pikselleri içerir. Bu veriler, tanıtım kampanyalarımızın etkinliğini ölçmemize yardımcı olur ve e-postalar, ProMobil uygulaması, SMS, sosyal medya ve dijital reklamlar gibi diğer kanallarda bizimle kurduğunuz etkileşimden elde edilen bilgilerle birlikte ilgi alanlarınızın bir profilini oluşturmamızı sağlar. Bu profil, birden fazla kanal aracılığıyla size özel ProMobil tanıtımları sunmak için kullanabilir. ProMobil’ın, kişisel verilerin pazarlama ve reklam amacıyla işlenmesinden dijital tanıtım iş ortaklarımızla birlikte sorumlu olduğunu lütfen unutmayın.

Analiz çerezleri
ProMobil, web sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız ve bunlarla nasıl etkileşimde bulunduğunuz konusunda bize fikir veren analiz araçları kullanır. Bu veriler, örneğin hangi sayfaları görüntülediğiniz; hangi bağlantılara tıkladığınız; bir sayfada ne kadar zaman geçirdiğiniz; konfigüratörümüzde oluşturduğunuz otomobiller; ve hangi cihazı kullandığınızı; Bu bilgiler hem içeriği iyileştirmek hem de deneyiminizi iyileştiren daha iyi özellikler oluşturmak için kullanılacaktır. Reklamlara ve analiz çerezlerine aynı anda izin verdiyseniz, analiz verilerini reklamlarımızı optimize etmek için kullanacağız.

Gerçekleştirdiğimiz veri işleme süreçlerinde haklarınız
Gizlilik hakkınıza gösterdiğimiz saygı gereği, web sitemizin çalışması için zorunlu olmayan çerezlere izin vermemeyi seçebilirsiniz. Ancak bazı kategorilerin engellenmesi, sitede ve sunduğumuz hizmetlerle yaşadığınız deneyimi etkileyebilir. Çerezleri yönetmek için Çerez Ayarları sayfamızı kullanabilirsiniz.

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz
Kişisel verilerin korunmasıyla ilgili herhangi bir sorunuz olursa bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

İletişim
ProMobil İstanbul Şube
Esentepe Mah. Tevfik Erdönmez Paşa Sk No: 2/48 Şişli/İSTANBUL

(0544) 290 90 94

info@promobilservis.com

İletişim
ProMobil Akdeniz Şube
Altındağ Mah., 100.Yol Bulvarı., Yıldız Apt., No:16, Kat:4/B, Muratpaşa, ANTALYA

(0242) 777 07 34

E-posta adresi: info@promobilservis.com

Gizlilik Bildirimimizde yapılan değişiklikler
Kendi takdirimize bağlı olarak, dilediğimiz zaman gizlilik uygulamalarımızı değiştirme ve bu gizlilik bildiriminde değişiklik ve güncellemeler yapma hakkımızı saklı tutarız. Bu nedenle, bu gizlilik bildirimini düzenli olarak incelemenizi öneririz. Bu gizlilik bildirimi, belgenin üst kısmında görünen tarih itibarıyla geçerlidir. Farklı uygulamalar için onayınızı almadığımız sürece, kişisel verilerinize veri toplama işlemlerimizi yöneten gizlilik bildirimine uygun şekilde davranırız.